ВФС България ЕООД е тук, за да Ви помогне. С какво се занимаваме:
 

  • Предоставяме цялата информация, свързана с договорите за финансиране на камиони и машини

  • Как да прекратите договорите:
    -  Предсрочно прекратяване на договорите
    -  Редовно прекратяване на Договорите
    -  Случаи на тотална щета
        
  • Как да промените параметрите по Договора

  • Издаване на документи:
    -  Дубликати и копия на договори, пълномощни, фактури, регистрационни талони и др
    -  Предоставяне на информация за всякакви въпроси свързани с договорната документация

  • Как да промените данните на клиента:
    -  Промяна на адреса и фирмените Данни
    -  Промяна на правната форма, преобразуване на предприятие

  •  Как да промените схемата на плащане/ погасителния план:
    -  Удължаване срока на договора
    -  Намаляване срока на договора
    -  Промяна на датата на плащане на Вноските
    -  Промяна на размера на вноските

  •  Процесът на фактуриране.
  • Всяко клиентско запитване се регистрира от Отдела за обслужване на клиенти.

  • Всяко клиентско запитване, адресирано до нас, се обработва за определено време с цел предоставяне на ефективна услуга.

  • Консултантите от Отдела за обслужване на клиенти предоставят съдействие по всеки въпрос, свързан със сключения договор.

  • Чрез анализ на получените запитвания, непрекъснато подобряваме работата на Отдела за обслужване на клиенти, с цел да отговорим по по-добър начин на очакванията на нашите клиенти.

Свържете се с нас

Консултантите от Отдела за обслужване
на клиенти са на Ваше разположение от
понеделник до петък от 9:00 до 17:30 ч.

Пощенски адрес:

ВФС БългарияЕООД
Отдел заобслужване наклиенти
бул. „Сливница“ №
630, София 1331

Телефон: +35924032706;+35924032727

Имейл:info.bg@vfsco.com